“五一”送服务，志愿不“打烊”

为深入践行新时代志愿服务精神，湖滨新区以《“爱满江苏志愿行”专项行动方案》为抓手，立足国家级旅游度假区功能定位，创新打造“文旅+志愿”服务模式，在“五一”劳动节假期，精准对接游客需求，为广大游客提供优质、便捷、暖心的旅游服务。

景区护航行动：文旅服务提档升级

“五一”期间，湖滨新区各景点内游人如织，比肩接踵，在骆马湖沙滩公园举办的宿迁第七届骆马湖沙雕艺术展成为了“爆款”，三台山国家森林公园千亩花海正值观赏好时节。区政社办创新“潮汐调度”机制，联合宿迁市芳草志愿协会组建文旅志愿服务先锋队，50余名红马甲化身的“移动服务驿站”在游客集散区构建了“15分钟服务圈”，日均服务时长达6小时。在提供秩序引导、景点宣讲、应急救助等服务的同时，志愿者们同步开展了芳草特色“巡河净滩”主题宣讲，劝导大家爱护水资源，保护环境，实现服务品质与生态理念双提升。

古镇暖心行动：烟火集市彰显温度

皂河镇以“第一江山赶大集，情满皂河志愿行”为主题，开展系列志愿服务。在皂河镇的“龙运皂河·烟火大集”上设置了志愿服务点，提供饮水、充电、急救药品等服务，60余名志愿者合理排布，分区巡逻，及时转接商户需求，指引协调游客到全面放开的政府大院、农建办、政社办免费停车。“老百姓急什么，我们就解决什么”，成了本次志愿服务的宗旨，志愿者与乡镇工作人员高效联动、相互配合，让“宠客”二字内化于服务之中。

银龄关怀行动：温情守护“夕阳红”

井头街道开展“暖心五一，与爱同行”志愿服务活动，组织青年志愿者在劳动节为老人送温暖。身着红马甲的志愿者们走进养老服务中心，帮助老人整理内务、清扫房间，在打扫结束之后陪伴老人聊天，认真听取他们的需求和烦恼，平日里安静的养老服务中心充满了欢声笑语，拉近了心与心的距离，构建起“老有颐养”的幸福图景。

下一步，湖滨新区政社办将继续聚焦群众需求，联动社区、企事业单位、学校、社会组织等群体，设计实施一批接地气、易参加、好开展的志愿服务项目，常态化组织活动，着力形成“月月有主题，周周有服务”的志愿模式。（文 | 蒋奔）